patryce-gry

Menselijk kapitaal, de sleutel tot ons succes

Interview met Patrice Gry,
Human Resources Director

  • Wat is de wervingsstrategie van Worldline?

    Onze wervingsstrategie is in de eerste plaats gebaseerd op onze Human Resources-strategie, die twee aandachtsgebieden omvat:

    1. Werving van talent, met name van starters die intern moeten worden opgeleid, maar ook van experts
    2. Ontwikkeling van expertise binnen het bedrijf om innovatie aan te moedigen en nieuwe oplossingen aan onze klanten te leveren

    Intern willen we de mobiliteit en promotie van onze medewerkers stimuleren om professionele trajecten voor te stellen die motiverend en uitdagend zijn.

    Worldline groeit en daarom zijn arbeidskansen en werving bijzonder belangrijk: in december 2017 hebben we aangekondigd dat we meer dan 1500 mensen over de hele wereld willen aannemen om onze groei te ondersteunen.

    De arbeidskansen bij Worldline zijn talrijk en gevarieerd en omvatten Data Scientists en Data Miners, projectmanagers, business engineers, nieuwe ICT- en beveiligingsexperts, onderzoek en ontwikkeling, databasebeheerspecialisten en -architecten. Bij Worldline krijg je de kans om je te ontwikkelen in een multiculturele omgeving van een bedrijf dat aanwezig is in 26 landen als onderdeel van een groep (Atos) die zelf in 72 landen aanwezig is.

    Wat zijn de doorgroeimogelijkheden bij Worldline?

    Worldline biedt twee verschillende loopbaantrajecten. Het traditionele traject is managementgeoriënteerd en biedt ontwikkelingsmogelijkheden door middel van training en interne mobiliteit. We hebben echter ook een traject speciaal voor experts ontwikkeld waarbij rekening wordt gehouden met de specifieke kenmerken van hun loopbaan: hierdoor krijgen onze partners de kans zich zeer snel te ontwikkelen van Junior Expert tot Chief Expert.

    Wat zijn de waarden van Worldline en hoe worden ze in de praktijk toegepast?

    Onze bedrijfscultuur is gebaseerd op waarden die worden gedeeld door iedereen die bij Worldline werkt, en die zich er allemaal toe verbinden deze waarden te respecteren om de verschillende doelstellingen van het bedrijf te bereiken:

    • o Ontwikkeling van innovatie ter ondersteuning van ons concurrentievermogen, een groeifactor die van essentieel belang is in het huidige klimaat van globalisering en digitalisering. Worldline moedigt innovatie aan om haar klanten nieuwe en concurrerende oplossingen te bieden.
    • o Klanttevredenheid, wat ten grondslag ligt aan alles wat we doen: we leggen ons toe op het bieden van hoogwaardige oplossingen en services, en onze doelstelling is om de tevredenheid van onze klanten te verhogen en zo klantenbinding op de lange termijn te genereren.
    • o Toewijding aan kwaliteit, wat wil zeggen dat de kwaliteit van productie, creatie en uitvoering, zowel voor onze oplossingen als voor onze klanten, onberispelijk is.
    • o Ontwikkeling van ons talent om te kunnen innoveren, om hoogwaardige oplossingen te creëren en om aan de wensen van onze klanten te voldoen. Het welzijn van onze medewerkers en de ontwikkeling van hun loopbaan bij Worldline zijn belangrijke aandachtsgebieden van onze HR-strategie.
    • o Milieubewustzijn om de eerder uiteengezette praktijken uit te voeren en tegelijkertijd te voldoen aan de milieucriteria van onze MVO-strategie (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen).

    Hoe onderscheidt Worldline zich als werkgever van andere bedrijven?

    Allereerst biedt Worldline solide groeivooruitzichten dankzij haar status als leidende Europese entiteit in elektronische betalings- en transactieservices. Door de bedrijfsgeschiedenis van fusies en overnames op het gebied van bankieren en multimedia heeft Worldline een sterke ondernemingscultuur kunnen ontwikkelen, gebaseerd op domeinen die verband houden met betalingstechnologie, transacties en mobiliteit. Innovatie staat centraal in de strategie van Worldline, die geleidelijk aan ontwikkeld is door een energieke, jonge ondernemingsgeest, ondersteund door een krachtige investeringscapaciteit.

    Wat ons onderscheidt van de concurrentie, is de manier waarop we onze mensen ondersteunen. We zijn er stellig van overtuigd dat de groei van Worldline alles te maken heeft met ons menselijk kapitaal en daarom hebben we ambitieuze HR-ontwikkelingsprogramma's zoals mentorschap, training en certificering opgezet en focusgebieden gecreëerd die gericht zijn op evolutie, reverse mentoring en de ontwikkeling van vaardigheden. Ons programma Wellbeing@Worldline is erop gericht onze mensen vooruit te helpen zodat ze hun eigen professionele doelen kunnen bereiken. Al deze welzijnsfactoren liggen in het verlengde van onze HR-strategie.  

    Wat kenmerkt uw bedrijf?

    Worldline is al 45 jaar de Europese marktleider op het gebied van elektronische betalingen en transactieservices, en positioneert haar technologische expertise in de gehele waardeketen van de betaalsector. Onze activiteiten draaien rond drie globale bedrijfseenheden:

    • o Merchant Services biedt een vloeiende en innovatieve, multi-channel aankoopervaring bij elke stap van het kooptraject.
    • o Financial Services bundelt alle betalingsverwerkingsservices over de gehele betalingswaardeketen, hetzij industrieel of in licentiemodus, en is specifiek gericht op banken en financiële instellingen.
    • o Mobility & e-Transactional Services ondersteunt bedrijven bij hun strategische transformatie door innovatieve digitale services te bieden.
       

    Dankzij dit geïntegreerde economische model kan Worldline haar klanten volledig op maat gemaakte end-to-end-services bieden, van het ontwerpen van oplossingen tot het beheer van infrastructuur.

    Wat zijn de wervingsbehoeften van het bedrijf?

    Om onze groei te bevorderen, zijn we in 2017 een grote wervingscampagne gestart. We zijn van plan maar liefst 1500 experts aan te werven op een breed scala van zakelijke gebieden, waaronder digitaal bankieren, IoT, gezondheid, e-commerce en vervoer. Het aantrekken van jonge talenten is altijd al verankerd geweest in het MVO-beleid van het bedrijf, dat resoluut gericht is op het begeleiden van jonge mensen, met name door middel van partnerschappen met verschillende universiteiten. Na hun traineeship of werkstage bieden we de meest veelbelovende kandidaten een vast contract, wat voor ongeveer 60% het geval is. Onze strategie is gebaseerd op een oprechte ontwikkelingsdoelstelling op internationale schaal. Daarom zijn we op zoek naar kandidaten die willen groeien in een internationale omgeving, die gemotiveerd worden door teamwork, in een multiculturele omgeving willen werken en bereid zijn om naar het buitenland te reizen.

    Welke vacatures zijn er?

    Bij Worldline bieden we allerlei mogelijkheden, maar momenteel zijn we specifiek op zoek naar de volgende profielen: Data Scientists, Data Miners, Big Data Experts – projectontwikkelingsingenieurs, projectmanagers, PMO, NICT-experts, beveiligingsprofielen, integrators, DBA's, business engineers, marketing, communicatie – financiën, managementaudit, audit. We nodigen al onze medewerkers uit om als manager of expert deel te nemen aan een van onze uitmuntendheidsprogramma's en zich verder binnen ons bedrijf te ontplooien.

    Welke waarden moeten medewerkers met elkaar delen?

    Sterke waarden hebben altijd in het DNA van Worldline gezeten. Elke dag sturen ze onze handelingen, ze worden weerspiegeld in al onze beslissingen en vormen een gemeenschappelijke basis die door het management en onze teams wordt gedeeld en waaraan zij zich houden: Verantwoordelijkheid, Vertrouwen, Operationele prestaties, Service, Innovatie en Welzijn op het werk.

    Welke extra's biedt u de mensen die u wilt aanwerven?

    Wanneer je je bij Worldline aansluit, betreed je een stimulerend universum barstensvol kansen. Ten eerste is Worldline een toekomstgericht bedrijf met solide groeiperspectieven in de sectoren van Betalingen en Digitale transactieservices. Dit is echt een pluspunt voor iedereen die zich bij ons wil aansluiten. Hoewel Worldline deel uitmaakt van een grote internationale groep, Atos, blijven we vasthouden aan de voor ons kenmerkende jonge ondernemingsgeest, die gericht is op delen, vriendelijkheid en innovatie, en vooral dat laatste is en zeer sterke drijvende kracht. We hechten veel belang aan ieders ambities en we zorgen ervoor dat elk nieuw idee in overweging wordt genomen. Worldline is in de eerste plaats een grootmacht dankzij haar menselijk kapitaal, de hoeksteen van ons collectieve succes. We hebben ambitieuze HR-ontwikkelingsprogramma's opgezet zoals mentorschap, training, certificering en loopbaantrajecten, ondersteuning voor leiderschap door lead management en omgekeerde mentorprogramma's… Om al deze redenen is Worldline de ideale plek om je strepen te verdienen en nieuwe vaardigheden te verwerven om mee te kunnen bouwen aan de digitale wereld van morgen.